Privacy Policy

Terima kasih kerana membeli-belah di laman rasmi https://alhaalfanshbeauty.com

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan pembelian anda, kami sedia untuk membantu.

PENGEMBALIAN PEMBELIAN DALAM TALIAN

Anda mempunyai 7 hari untuk memulangkan item dari tarikh anda menerimanya. 

NSH Beauty Resources berhak menolak pemulangan barangan yang tidak memenuhi kriteria kelayakan.

Untuk memenuhi syarat untuk pulangan:

  1. Item mesti tidak rosak secara fizikal sama ada jatuh atau disalahgunakan
  2. Pembungkusan dan / atau produk yang rosak atau koyak, atau anda mempunyai tindak balas kepada produk (bukti fotografi mungkin diperlukan)
  3. Item dibeli secara dalam talian di laman rasmi kami. (https://alhaalfanshbeauty.com)

PROSES

Bagi membolehkan kami memberi anda produk dan/atau perkhidmatan kami dan untuk beroperasi secara cekap dan berkesan, berikut adalah proses dan kriteria pemulangan barangan:-

  1. Sekiranya anda memenuhi kriteria kelayakan di atas dan ingin memulangkan pembelian anda, sila whatsapp dan berikan nombor pesanan dan alasan pemulangan.
  2. Sila masukkan sama ada anda meminta bayaran balik atau item gantian.
  3. Sebaik sahaja kami menerima item yang dikembalikan, kami akan memberitahu anda mengenai status bayaran balik / penggantian anda setelah memeriksa item dalam tempoh 10 hari bekerja.
  4. Sekiranya pemulangan anda diluluskan, kami akan melakukan bayaran balik kepada kaedah anda atau membuatkan pesanan baru untuk menghantar item gantian anda.
  5. Sila berikan 3 hari bekerja untuk bayaran balik yang akan diluluskan oleh pedagang pembelian anda.

KOS PENGHANTARAN

Sebaik sahaja anda telah memberitahu kami tentang keinginan anda untuk memulangkan item untuk penilaian dan kami meluluskan pengembaliannya, kami akan menghantar butiran kepada anda tentang bagaimana untuk memulangkan item tersebut.

Kos penghantaran tersebut adalah di bawah tanggungan pihak anda.

HUBUNGI KAMI

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara memulangkan item, whatsapp di 019-8887360 atau e-mel nshnshglobal@gmail.com

Chat Sekarang
Hai, Alha Alfa Cosmetics. Saya Perlu Bantuan Pembelian atau Join Agent.